Товарный вид определение закон

Товарный вид соответствует

Товарный вид определение закон

Данное определение товара рассмотрено с экономической точки зрения.

Объектом коммерческой деятельности является все, что можно продать или купить.

Одним из условий обмена товара надлежащего качества – является сохранение вида.

Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано.

Под видом может подразумеваться тот вид товара, который товар имел при продаже (передаче). По логике, в данном случае, каждая сторона должна вернуть другой ровно то, что получила.

В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой.

Миф о 14-дневном сроке http://potrebiteli.ru/account/qarto/blog/mif-o-14-dnevnom-sroke

Товарный вид определение закон

То есть, рассчитанных не на одно открытие/закрытие. Если вы ее открыли осторожно, не оставив видимых повреждений, то это отнюдь не повод для отказа.

Без повреждения невозможно

Более сложный вопрос в отношении упаковки техники, которую объективно не возможно вскрыть, не повредив ее. Тут повреждения на таре тоже не будут достаточным основанием для отказа в возврате.

Ведь, не вскрыв коробку, вы никак не смогли бы проверить характеристики смартфона, телевизора, пылесоса.

Приобретение техники чревато и тем, что ее тестирование невозможно без срыва пломб, снятия голограмм, защитных пленок.

Целостность упаковки также может служить косвенным подтверждением отсутствия признаков эксплуатации товара.

Когда упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающею среды от загрязнений).

Немного сложнее с подарочной или коллекционной упаковкой. Ее даже частичное повреждение можно посчитать признаком нарушенного товарного вида, или даже утратой потребительского свойства (которым будет являться та самая подарочная или коллекционная упаковка).

Но могут быть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара.

Поиск

предполагается, что товар хранился не на складе магазина, а у покупателя дома.

  • требуются меры к восстановлению товарного вида: мойка, чистка, замена деталей, полировка и пр. — отказываем в требовании или предлагаем принять товар на комиссионную продажу.

Отказать потребителю на законных основаниях в возврате качественного товара можно только обнаружив:

  1. Нарушение товарного вида: царапины, потертости, вмятины и другие видимые дефекты товара, которые произошли не по вине продавца, изготовителя, перевозчика.
  2. Следы ввода товара в эксплуатацию: пыль, грязь, царапины, время на таймере и др.

Предприниматель должен учитывать, что повторная продажа возвращённого товара с поврежденной упаковкой является основанием расторжения договора-купли продажи.

Популярное:

Увы, нет. Нарушение любой упаковки без нарушения товарного вида не даёт законных оснований для отказа потребителю.

Коротко поясню, у покупателя имеется право:

  • на ознакомление с товаром, его свойствами и характеристиками
  • на самостоятельную проверку качества товара

Если покупатель собрал товар, но не ввёл его в эксплуатацию — он всё равно может вернуть товар в магазин. Можете ознакомиться с судебным решением, поясняющим этот довод.

А что же тогда даёт основания для отказа или интернет-магазин можно использовать как бесплатный прокат? Критерий для отказа или удовлетворения требования потребителя следующий:

  • возвращенный товар можно сразу же продавать без дополнительных затрат на восстановление товарного вида — удовлетворяем требование.

Консультация юриста

А некоторые, вообще требуют сохранения упаковки в течении всего гарантийного срока товара.

Для отдельных непродовольственных товаров тоже.

Кто будет покупать стерильный бинт или вату во вскрытой, непрозрачной упаковке ?

понятие комплектности и товарного вида не плохо бы уточнить в законе. не реально хранить коробку от телевизора три года. две недели то спотыкаешься и материшся.

«понятие комплектности и товарного вида не плохо бы уточнить в законе.»

Статья 478. Комплектность товара Статья 479.

Там указано, что товар должен иметь сохраненный товарный вид, конкретно про упаковку ничего не сказано, но подразумевается ли под товарным видом наличие упаковки?

А если товар нельзя распаковать не нарушив упаковки?

Или можно вернуть дистанционно купленый телевизор и без упаковки? Что то не вериться.

Вряд ли кто-то откажется принимать обратно платье, если будет порван пакет, в который оно упаковано.

Рассмотрим обратную ситуацию. Для подарка была куплена дорогая ваза в коробке ручного исполнения.

Если коробка испорчена, то вазу, скорее всего, откажутся принимать. Хотя, основная ценность именно в ней, а не в упаковке.
У продавца возникнут очень большие трудности по замене упаковки на новую и приданию вазе товарного вида.

Если же при продаже товара необходимо распаковать товар, проверить его исправность, то предполагается, что упаковка позволяет многократное раскрытие. Например, коробка от мобильного телефона. Порой из-за конструктивных особенностей коробки распаковать мобильный телефон трудно даже многоопытным продавцам в магазине.

Бесплатная консультация юриста

  • Помощь
    • FAQ
    • Добавить компанию
    • Добавить место
    • Владельцам заведений
  • Службы
    • Поиск по сайту
    • Карта сайта
    • Движение Миф о 14-дневном сроке http://potrebiteli.ru/account/qarto/blog/mif-o-14-dnevnom-sroke
      • 22 января 2015 г.19:21:55
      • Добавить в закладки
      • Помощь
        • FAQ
        • Добавить компанию
        • Добавить место
        • Владельцам заведений
      • Службы
        • Поиск по сайту
        • Карта сайта
        • Движение Нарушение товарного вида при вскрытии упаковки. Ответ на столь щекотливый вопрос не может быть однозначным, но всё же он есть.

Упаковка для многократного использования

Есть и такие разновидности товаров, которые обязательно необходимо протестировать, включить, использовать, прежде чем определить, что они вам действительно подходят. Для этого, конечно, необходимо в первую очередь вскрыть упаковку.

К примеру, вы приобрели в виртуальном магазине телефон.

Важно С его характеристиками вы знакомы только на основании документации и информации, указанной на сайте продавца. У вас в данном случае нет возможности протестировать аналогичный товар с витрины.

Но при проверке опций телефона вы замечаете, что качество съемки камеры вас не устраивает, динамик устройства работает тихо.

Как вернуть его продавцу, ведь упаковка уже вскрыта?

Что касается электроники, бытовой техники, она поставляется в «многоразовых» коробках.

Источник: http://consulcentr.ru/tovarnyj-vid-sootvetstvuet

Товарный вид: определение и потребительские свойства

Товарный вид определение закон

Наверняка это случалось со многими: вам очень понравилась вещь в магазине, вы оплатили покупку, ее запаковали. Но уже дома, вскрыв упаковку, вы обнаружили, что вещь не настолько хороша, как показалось в начале. Вам не подходит цвет, габариты изделия, не удовлетворяют его характеристики. Что делать в этом случае?

Если при этом покупка полностью исправна, 100 % годится к использованию, но не подходит именно вам, есть полное право вернуть ее обратно. Так гласит закон о правах потребителей. Вы можете в течение двухнедельного срока с даты приобретения вернуть неподошедшую вам вещь обратно.

Но на практике это право воплощается не так гладко. Товар у вас могут не принять по одной-единственной причине – нарушение товарного вида. Но что входит в это понятие? Что вообще считается “товарным видом”? Каким образом его можно нарушить? На эти и другие важные вопросы по теме мы ответим в статье.

Положение законодательства

Сперва выясним, что сказано о товарном виде в российском законодательстве. Обратимся к ст. 25 ФЗ “О защите прав потребителей”. Тут сказано, что покупатель может обменять непродовольственную покупку ненадлежащего качества на аналогичный товар. В случае, если приобретение не подошло ему по габаритам, форме, комплектации, расцветке, фасону или размеру.

По ФЗ такое право сохраняется за покупателем в течение 14 дней с момента совершения приобретения. Но сделать обмен возможно только в следующих случаях:

  • Продукция, изделие не было в употреблении.
  • Сохранен товарный вид покупки и все прилагающиеся потребительские свойства.
  • С изделия не сорваны этикетки, фабричные пломбы и ярлыки.

Если мы обратимся к ст. 26.1 того же ФЗ, то увидим и расширенное действие этого права: на тех же основаниях покупатель может требовать и возврат товара, купленного им дистанционно. Скажем, в интернет-магазине.

Но и при виртуальных покупках действуют те же самые ограничения. Не должны быть сорваны пломбы и ярлыки, вещь не должны использовать. И, конечно, товарный вид продукции не может быть утерян.

Определение законодательства

Но что же это такое? Расшифровки понятия “товарный вид” нет в российском законодательстве. Юристы считают это серьезным пробелом.

Покупатель часто не может добиться своего из-за того, что их с продавцом мнения о сохраненном товарном виде разнятся. Что это такое, можно выяснить, только прибегая к помощи здравого смысла.

Нередко юристам помогает и глубокий анализ нормативно-правовой документации, посвященной защите прав потребителей и продавцов, реализаторов. Но, согласитесь, штудировать массу юридической литературы ради возврата сувенира или игрушки будет не каждый покупатель.

Упаковка считается?

Бесспорным является факт, что товарный внешний вид изделию придает только его производитель. Но отнюдь не поставщик или продавец. А споры, как раз-таки, порой возникают по поводу разорванной, вскрытой упаковки товара. Срезанные ярлычки, вскрытые фабричные пломбы – это тоже камень преткновения в подобных спорах.

С одной стороны, позиция покупателя ясна: он не мог осмотреть, протестировать приобретение, не вскрыв коробку, не освободив вещь от пломб. Но и ответ продавца тоже обоснован.

Как он продаст изделие с сорванными пломбами? Разве захочет покупатель приобретать технику в уже вскрытой, измятой коробке? Это достаточно явные следы использования.

Вряд ли продавец сможет продать такую вещь по прежней цене.

Понять, на чьей стороне тут правда, можно в том случае, если здраво разобраться, является ли в конкретном случае упаковка частью товарного вида какого-либо изделия. Поэтому рассмотрим несколько путей решения проблемы.

Упаковка – для перевозки

Многая продукция имеет товарный вид даже после того, как ее упаковка была сорвана или повреждена.

Яркий пример: вы купили платье, его запаковали в пакет. Дома вы вскрыли упаковку, примерили вещь и заметили, что по определенным параметрам она вам явно не подходит, вы погорячились с покупкой.

В таком случае продавец должен принять вещь обратно, если вы не сорвали ярлычки и пломбы. Порванный пакет в этом случае не будет свидетельством того, что потерян товарный вид. Другому покупателю продавец вполне может запаковать это платье в другой пакет или иную упаковку.

Упаковка – ценность

Теперь обратная ситуация. Вы выбираете в подарок дорогую вазу близкому на большое торжество. Конечно, и упаковку презента хочется подобрать в унисон событию. Вы приобретаете вазу, в комплекте к которой идет красивая подарочная коробка ручной работы.

Однако дома вы узнаете, что имениннику уже давно заготовил такой же подарок другой гость. Ваше решение – вернуть этот презент и выбрать другой. Но в дороге коробка сминается. Видя это, продавец отказывается принять вещь обратно. И будет абсолютно прав.

В данном случае подарочная упаковка является составляющим товарного вида вазы. Вряд ли другой покупатель захочет кому-то вручить презент в измятой коробке. Продавцу, приняв у вас товар, придется продавать его уже без коробки, по сниженной цене. Возврат продукции в том случае будет далеко не равноценный. Поэтому правда в данном случае за продавцом.

Самый лучший вариант

Если вы покупать сложное техническое, электронное устройство и опасаетесь, что после его непосредственного тестирования оно может вам не подойти, юристы советуют приобретать подобный товар напрямую у производителя.

Почему? У производителя техники есть все условия для того, чтобы поставить новые пломбы, защитные пленки, запаковать изделие в новую фирменную коробку. Отчего повреждение этого вышеперечисленного не может быть причиной отказа в возврате. А вот у розничного продавца, приобретающего те же телефоны на оптовых базах и складах, такой возможности уже нет.

Если продавец настаивает..

Если продавец упорно стоит на том, что вы испортили товарный вид покупки, можно попытаться добиться правды, опираясь на ст. 12 ЗоЗПП. Ссылка тут на то, что при реализации товара продавец не предоставил полной информации об его свойствах.

В большинстве случаев такого основания достаточно, чтобы у покупателя приняли обратно неподходящий товар, вернули за него деньги.

Решение суда

Вы решили довести дело о невозврате товара по причине порчи товарного вида до суда? Нет никакой гарантии, что тут вам точно помогут добиться своего. Ведь, как мы уже отметили, законодательство не дает четкого определения тому, что называется “товарным видом”.

Поэтому многое зависит от позиции самого судьи на этот счет. Если его взгляды близки к вашим, то дело решится в вашу пользу.

Но все же есть масса способов решить проблему мирным путем:

  • Предложите продавцу обменять неподходящую вещь на аналогичную, но без коробки. В эту тару он сможет запаковать товар заместо испорченной вами.
  • Согласитесь на возврат несколько меньшей суммы, чем стоил товар. Разницу продавец может потратить на восстановление упаковки. Согласитесь, это лучше, чем остаться с совершенно неподходящей вам вещью.

Подведем итоги всему сказанному. Перед покупкой дорогой вещи обязательно выясните, каковы условия возврата в данном магазине. Например, ИКЕА принимает в течение 365 дней с момента покупки неподошедший товар даже в разорванной упаковке. А есть магазины, где у вас не примут неподходящий телефон обратно, даже если вы надорвете наклейку на крышке коробки.

Источник: https://FB.ru/article/461760/tovarnyiy-vid-opredelenie-i-potrebitelskie-svoystva

Товарный вид определение закон

Товарный вид определение закон
Исключение составляют те товары, свободная продажа которых запрещена законом: оружие, яды, наркотики.

Товаром могут быть продукт как физического, так и умственного труда, результат услуги, сама способность к труду, земля и ее недра — все, что имеет потребительную стоимость и стоимость и может быть обменено на другой товар (деньги) собственником этой потребительной стоимости. Товары в невещественной (нематериальной, неосязаемой) форме достаточно разнообразны и очень специфичны.

Товарный вид какой закон

постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26.

Права потребителя защищает закон, но как признаются сами юристы, иногда он больше на стороне продавцов.

Как вернуть свои деньги за некачественный товар? А что делать с качественной покупкой, если она не понравилась?

Три главных “нет“, которые должен знать потребитель от наших экспертов. Действующая редакция Закона о правах потребителей практически делает невозможным обычный возврат либо обмен товара ненадлежащего качества.

Потеря товарного вида

В случае возникновения конфликтной ситуации между продавцом и покупателем, на помощь могут прийти юристы интернет-портала Правовед.

ru, которые правильно оценят ситуацию и дадут консультацию в строгом соответствии с действующим законодательством.

Здравствуйте! В моем магазине была приобретена не электронная игрушка «Военная техника» с подвижными механизмами, изготовитель Россия. В момент продажи осмотр продавцом проведен и предложено то же самое сделать покупателю.

Что такое ТОВАРНЫЙ ВИД

Немного сложнее с подарочной или коллекционной упаковкой. Ее даже частичное повреждение можно посчитать признаком нарушенного товарного вида, или даже утратой потребительского свойства (которым будет являться та самая подарочная или коллекционная упаковка).

Но могут быть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара.

Например, потребитель должен иметь возможность сверить товар на соответствие условиям договора (его прямая обязанность, ст.

484 ГК)

Стоимость товаров после уценки может быть как выше, так и ниже стоимости, по которой они приняты к бухгалтерскому учету. В каком порядке указанная операция отражается на счетах бухгалтерского учета? Должна ли организация создавать резерв под снижение стоимости материальных ценностей?

Существуют ли налоговые последствия продажи с убытком? Форма: Требование (претензия) подписчика о замене

Вскрытая упаковка нарушает товарный вид или нет?

Нарушение любой упаковки без нарушения товарного вида не даёт законных оснований для отказа потребителю.

возвращенный можно сразу же продавать без дополнительных затрат на восстановление товарного вида — удовлетворяем требование .

предполагается, что товар хранился не на складе магазина, а у покупателя дома.

требуются меры к восстановлению товарного вида: мойка, чистка, замена деталей, полировка и пр.

Понятие товара

В соответствии с типовым законом ЮНСИТРАЛ товар – это предметы любого вида и описания, в том числе сырье, изделия, предметы оборудования в твердом, жидком, ином состоянии, а также электрическая энергия и услуги, сопутствующие поставкам товара, если их стоимость не превышает стоимости самих товаров.

Для коммерческого права товары – это движимые вещи, находящиеся в торговом обороте, имеющие стоимостную оценку и выступающие предметом договора купли-продажи, где сторонами являются лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность.

10 видов возврата и обмена товара: каким воспользуетесь вы?

Чаще всего его просто выбрасывают или теряют, а возврат или обмен товара без чека крайне затруднителен.

Но даже при отсутствии чека покупатель может вернуть покупку.

Во-первых, можно воспользоваться показаниями свидетелей – продавцов или людей, которые вместе с вами совершали покупку.

Во-вторых, даже если вы совершали покупку один, а продавец не может вас вспомнить, товар у вас принять обязаны.

Немного сложнее с подарочной или коллекционной упаковкой. Ее даже частичное повреждение можно посчитать признаком нарушенного товарного вида, или даже утратой потребительского свойства (которым будет являться та самая подарочная или коллекционная упаковка).

Но могут быть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара.

Например, потребитель должен иметь возможность сверить товар на соответствие условиям договора (его прямая обязанность, ст.484 ГК)

Причем сделать это можно только когда: В соответствии со ст.

26.1 того же закона покупатель может произвести возврат надлежащего качества, купленного дистанционно, если был сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Однако законом в регулировании данной проблемы допущен небольшой пробел: отсутствует расшифровка самого понятия « товарный вид ».

Источник: http://bukurova.ru/tovarnyj-vid-opredelenie-zakon-98725/

Не соответствующий товарный вид – вопросы к юристу – 2019

Товарный вид определение закон

, где указать, что Вы требуете возврата ден.

средств, т.к. вместо заказанных джегинсов поступили лосины.С уважением, 28 Ноября 2016, 13:01 Ответ юриста был полезен?

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
  • Здравствуйте, Надежда!У вас два варианта:1. Оказаться от товара без объяснения причин по ст.26.1 ФЗ о защите прав потребителей.При этом нужно помнить о том, что срок возврата составляет 7 дней с момента получения.

    Если до вас не довели информацию о возврате, то можно возвратить в течение 3х месяцев. При этом должен быть сохранен товарный вид, чеки, не сорваны бирки.2.

    Предъявить требование о возврате или замене товара в связи с представлением товара ненадлжащего качества по ст.18 фз о защите прав потребителей. Но

    Возврат товара надлежащего качества, но не соответствующего заявленным характеристикам

    Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 20 апреля 2017, 22:06 ответ юриста был полезен? + 0 — 0 свернуть все услуги юристов в москве гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. юристобщаться в чате добрый вечер, юлия! товар был вами приобретен дистанционным способом, поэтому в претензии необходимо ссылаться на ст.>

    Возврат товара без упаковки

    Если потребитель предъявить претензию продавцу о качестве купленного им товара, то приведенные выше сведения будут иметь значение, чтобы потребитель смог реализовать свои права, касающиеся возврата товара.

    Что касается возвращения товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства. Данное правило является обязательным.

    Причем в предписаниях статьи 25 закона «О защите прав потребителя» нет четкого требования о предоставлении упаковки совместно с товаром.

    Например, при упаковке товара в прозрачную упаковку из термопластических материалов его вскрытие приводит к утере товарного вида. В такой ситуации продавец может отказать принять товар на законном основании, несмотря на то, что товар не употреблялся. Требования к упаковке товара

    Товар не соответствует заявленным возмможностям

    Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

    Возврат товара при потере товарного вида

    29 Декабря 2015, 20:21 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Уточнение клиента Да, товар надлежащего качества, без брака.

    29 Декабря 2015, 21:23 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • получен гонорар 40%Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
  • Причём тут упаковка и товарный вид?товарный вид, это вид самого товара, а не одноразовой плёнки.Тут вопрос в другом.

    Возврат товара вообще не предусмотрен законом, если товар качественный. + 2 — 0

  • получен гонорар 40%ЮристОбщаться в чате
  • Елка в собранном виде уже потеряла свой товарный вид, т.к.

    Товар не соответствует заявленным характеристикам: как вернуть деньги?

    Здравствуйте, Валерия! Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

    Источник: https://advokat60.ru/31710-tovarnyi-vid-opredelenie-zakon.html

    Обсуждения

    В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой, чтобы не ввести продавца в дополнительные траты (как денежные, так и временные) на поиски новой упаковки в связи с последующей перепродажей товара.

    Стоит отметить, что только принципиальные продавцы затевают спор с потребителем (рискуя в дальнейшем его потерять навсегда) из-за упаковки, восполнить которую в большинстве случаев не составляет особого труда (например, подобрав свою любую другую упаковку).

    Кроме того, целостность упаковки служит косвенным подтверждением отсутствия факта эксплуатации товара покупателем.

    https://www.youtube.com/watch?v=Nnz-gsjrioA

    Если же упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающею среды от загрязнений).Но есть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара.

    Товарный вид: определение и потребительские свойства

    Сперва выясним, что сказано о товарном виде в российском законодательстве.

    Но сделать обмен возможно только в следующих случаях:

    1. Сохранен товарный вид покупки и все прилагающиеся потребительские свойства.
    2. Продукция, изделие не было в употреблении.
    3. С изделия не сорваны этикетки, фабричные пломбы и ярлыки.

    Если мы обратимся к ст. 26.1 того же ФЗ, то увидим и расширенное действие этого права: на тех же основаниях покупатель может требовать и возврат товара, купленного им дистанционно. Скажем, в интернет-магазине.Но и при виртуальных покупках действуют те же самые ограничения.

    Формулировка товарный вид

    Поэтому если Вы поставляете товар в те же магазины, от их отказ будет правомерным, даже если речь идет о качественном товаре. Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

    Рекомендация. Как возразить на претензии покупателя со ссылкой на отсутствие недостатков товара Возражение 1. Товар отвечает установленным требованиям Покупателю нужно сослаться на то, что товар отвечает установленным требованиям, если покупатель:  заблуждается в отношении требований к качеству товара либо  не может доказать, что товар обладает недостатками.

    1 и абз.

    Товарный вид

    Однако существует перечень товаров, который обменять по данному основанию нельзя!

    Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае если у продавца отсутствует аналогичный товар!

    19 Декабря 2014, 12:39 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    Закон о защите прав потребителей товарный внешний вид

    (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.

    текст в предыдущей редакции) В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) (п.

    Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

    plbarber.ru

    на обмен — 14 дней ; пломбы и ярлыки находятся в сохранности; вещь не находилась в употреблении и имеет товарный вид (в том числе и сохранилась упаковка); в наличии имеется документ, который подтверждает оплату или содержит какие-то данные о покупке – дату, имя продавца, название или стоимость товара. Закон Российской Федерации трактует определение, товарный знак – это зарегистрированный отличительный символ, обозначение, размещенное на упаковке, товаре, продукции юридических лиц или индивидуальных предпринимателей .

    Путеводитель по налогам. Энциклопедия спорных ситуаций по НДС Суд указал, что в п. Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.

    Для этого продавцу или администратору надо всего лишь напомнить о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение двух недель с момента Вы твердо уверены в своей правоте, и поэтому просто обескуражены отказом продавца в удовлетворении ваших законных требований по одному очень интересному основанию – нарушение товарного вида .

    Товарный вид определение законное определение

    Мебель бытовая» или, в крайнем случае, «8.

    Мебель бытовая (включая мебельные гарнитуры и комплекты)»? В нынешнем же виде смысл этого пункта остаётся неясным, поэтому судьи так и не пришли к единому мнению о том, как его толковать. Некоторые суды считают, что обмену и возврату не подлежат никакие предметы мебели.

    Например, Санкт-Петербургский городской суд, разбирая дело об обмене нескольких отдельных предметов мебели (не гарнитура и не комплекта) в своём кассационном определении от 20 сентября 2010 г. N 33-12937/10 написал, что

    «такой вид товара, как мебель не подлежит обмену в отсутствие существенных недостатков данного товара»

    . Правда, их отсутствие суд всё равно может истолковать как утрату товарного вида, так что разница тут не так уж велика.

    В целом, желание законодателя урегулировать дистанционный способ торговли похвально.

    Источник: http://pdd23.ru/tovarnyj-vid-opredelenie-zakon-48688/

    А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение? определение понятия и виды, признаки и примеры

    закон российской федерации трактует определение, товарный знак – это зарегистрированный отличительный символ, обозначение, размещенное на упаковке, товаре, продукции юридических лиц или индивидуальных предпринимателей .

    путеводитель по налогам. энциклопедия спорных ситуаций по ндс суд указал, что в п.

    что такое товарный вид?

    Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.

    Для этого продавцу или администратору надо всего лишь напомнить о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение двух недель с момента Вы твердо уверены в своей правоте, и поэтому просто обескуражены отказом продавца в удовлетворении ваших законных требований по одному очень интересному основанию – нарушение товарного вида .

    Товарный вид сохранен

    Тема: Что подразумевать под понятием «товарный вид»?

    Является ли вскрытая, упаковка нарушением вида? Ибо любой товар необходимо осмотреть, и только потом принимать решение о возврате.
    Если упаковка покрывает весь, и, тем более, если она не прозрачная, либо товар сложен или свёрнут в прозрачной, осмотреть его не возможно без её нарушения.

    Но тем не менее многие продавцы считают повреждение заводской упаковки, нарушением товарного вида.

    Вскрытая упаковка нарушает вид или нет? Нарушение вида при вскрытии упаковки.

    Ответ на столь щекотливый вопрос не может быть однозначным, но всё же он есть. Пенза

    Вам надо руководствоваться ст.

    25 ФЗ «О защите прав потребителей»: 1.

    ЗоЗПП, сославшись на тот факт, что при покупке продавец не предоставил полную информацию о свойствах экрана.

    Если продавец считает, что товарный вид потерян

    Ситуации, связанные с нарушением товарного вида, не позволяют со стопроцентной уверенностью говорить о том, что суд окажется на вашей стороне.

    Ведь во многом его решение будет зависеть от восприятия ситуации судьей, который не ограничен жесткими рамками закона при рассмотрении этого вопроса, поскольку однозначного ответа на вопрос «Что такое товарный вид», как мы уже выяснили, законодательство не дает.

    И все же попробуйте для начала договориться с продавцом – ведь если повреждена, например, универсальная упаковка, можно ему, сказать, что вы готовы взять другой подходящий вам товар, но без коробки.

    Социальная помощь
    Добавить комментарий